花旗银行宣布个人业务退出中国市场

花旗银行日前宣布个人业务退出包括中国在内的13个全球市场！

当地时间4月15日，花旗集团发布其2021年一季度财报，交出一份超预期的市场答卷。

与之一同宣布的，还有该集团计划退出包括中国在内的13个全球市场个人业务的消息，同时，花旗方面称，将在华寻求筹备一家证券公司和一家期货公司，以进一步丰富其产品和服务。

据了解花旗银行是新加坡最大的外国银行之一。2015年，该银行被新加坡金融管理局指定为国内系统重要性银行。据评估，此类银行对金融体系的稳定性和该国整体经济的运作具有重大影响。

其实自1902年，花旗已扎根茁壮于新加坡的金融服务领域。作为花旗在亚太区卓越表现的核心关键，新加坡是多项花旗银行最先进业务枢纽及数据中心所在，服务全球60余国的无数商务活动。

综合业务营运中心与新加坡以外的区域办事处，和世界其他地区保持紧密联系，包括：亚洲零售银行与信用卡、国际个人银行、花旗私人银行（亚洲与全球）、亚洲区全球交易服务（业务、产品与服务）、亚洲市场以及亚洲区全球子公司集团。

但是最近两年来说，花旗的海外业务开始出现了一点问题。据花旗的一季度财报显示，2021 年第一季度，花旗集团实现营收实现为 193 亿美元，同比下降 7%；净利润实现 79 亿美元，每股摊薄收益为 3.62 美元。截至 3 月 31 日，花旗的贷款损失拨备为 216 亿美元，占贷款总额的3.29%。

据一季度报显示，花旗集团一季度个人银行业务70.37亿美元，环比降低4%，较去年同期下降14%。对此，花旗集团表示，虽然去年该行存款增速加快，财富管理业务增长势头强劲，但疫情之下较低的信用卡交易量及全球持续的低息环境抵消了业务优势。

分地区来看，今年一季度花旗个人银行在亚洲地区实现16亿美元收入，较去年同期下降9%，相较美国地区（下降15%）、拉美地区（下降16%），降幅最为和缓。报告称，尽管亚太地区银行业务受净息差收窄、信用卡业务疲软等因素影响，其投资收入及存款增长弥补了上述劣势。

提及此次个人银行业务“剧变”，花旗集团表示，此举是为了将集团的资源进一步向规模大、增长潜力大的企业客户倾斜。但花旗个人银行业务并非从此与世界舞台“一别两宽”，而是将集中在四个世界财富中心：新加坡、中国香港、阿联酋和伦敦。花旗集团首席执行官Jane Fraser在业绩发布会上表示“尽管这13个市场拥有出色的业务机会，但我们没有足够的规模参与竞争。”

而与一季度业绩情况一同公之于众的，还有花旗宣布对全球个人银行业务进行重组的消息，在包括中国市场的13个全球市场中，其将计划寻求退出个人业务。从一季报中可以窥见，对于花旗来说，表现强劲的企业机构客户业务表现令人欣喜，而这也或许是花旗宣布新战略的一项契机。

花旗方面表示，在过渡期间，集团业务、运营和办公不变，有信心平稳有效进行过渡，“此次花旗全球个人银行业务重组不涉及花旗在中国市场的企业和机构客户业务。中国市场仍然是花旗全球战略和业务增长的重要组成部分。”花旗方面称，在中国市场继续发展的决心坚定不改。

值得一提的是，将继续在中国市场投入发展动力的花旗集团，也正在积极寻觅和评估符合自身优势和发展特点的新业务机会，其中包括寻求筹备一家证券公司和一家期货公司，以进一步丰富其产品和服务。

花旗方面表示，在过渡期间，集团业务、运营和办公不变，有信心平稳有效进行过渡，“此次花旗全球个人银行业务重组不涉及花旗在中国市场的企业和机构客户业务。中国市场仍然是花旗全球战略和业务增长的重要组成部分。”花旗方面称，在中国市场继续发展的决心坚定不改。

而早在5年前，花旗在中国的零售业务领域就进行了调整。2016年花旗连续关闭了多家在华网点，花旗中国方面曾表示，关闭传统的物理网点，主要是为了提升该行数字化渠道，调整和优化营业网络，迎合在互联网金融崛起背景下客户日益发生变化的消费习惯。

彼时，花旗网点“瘦身”不只是针对中国市场，而是在全球范围内进行的，同时花旗还选择出售了部分资产或在部分区域退出相关业务。

此次花旗对于个人业务的调整也不只是针对于中国市场。据了解，花旗将计划退出在澳大利亚、巴林、中国大陆、中国台湾、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、菲律宾、波兰、俄罗斯、泰国和越南的个人业务，将调整为在新加坡、香港、阿拉伯联合酋长国和伦敦的四个财富中心经营上述地区的消费者银行业务。不过，花旗将继续在上述13个市场中服务机构客群，包括私人银行、现金管理部门，以及投资银行和交易事业等。

“虽然其他13个市场都有优秀的业务，但我们没有竞争所需的规模。”简·弗雷泽在声明中称，该集团相信其资本、投资美元和其他资源得到了更好的配置，以应对亚洲财富管理和机构业务中回报率较高的机会。“我们将继续提供战略决策的最新信息，同时努力提高我们为股东带来的回报。”他表示。

下一步，花旗计划改从位于新加坡、中国香港、阿拉伯联合大公国及伦敦等四个财富中心经营两地区的零售银行业务。花旗集团行政总裁范洁恩(Jane Fraser)在声明中说：“这使我们能够抓住财富管理业务，通过这些重要枢纽带来强劲增长和可观回报。”

除了花旗以外，近年来诸多外资银行都公布了“瘦身计划”，希望通过业务调整降低公司运营成本、削减开支，并将资源投向更优势的业务领域。2019年7月，德意志银行宣布战略转型，同时曾预计最密集的业务重组将持续六个季度，直至2020年底；汇丰控股也于2020年初启动了裁员计划，拟裁员3.5万人，约占全球员工总数的15%，计划未来3年削减45亿美元成本计划。