5月25日晚,美团点评交出了2020年第一季度经营成绩单,结束了其此前连续三个季度实现盈利的历史。
而美团下降的原因无外乎就是疫情之下其他公司的一些缩影。
在受疫情影响下,曾经为美团整个公司贡献利润最多O2O业务几乎停摆。按照往常来算,美团O2O业务的毛利率基本都保持在85%以上,但2020年一季度美团的O2O业务同比滑坡31.1%。
而且大家的足不出户,不敢在外买东西和开店的思想也使得美团外卖商户数和用户数在一季度双双下滑。据财报数据显示,今年一季度美团交易用户数4.48亿,活跃商家数目610万,与去年同期相比,均为上升。但与去年四季度相比,双双出现了下滑。去年四季度,交易用户数为4.51亿,跃商家数目620万。一季度环比上个季度分别减少了200万和10万。而在2019年各季度,美团的交易用户数和活跃商家数目从未出现下滑,大多都是正增长。
另外,基于美团的外卖业务主要模式为佣金抽点,骑手按单结算得规矩,使本来就不怎么赚钱得项目更是雪上加霜。而数据显示,一季度美团外卖业务实现佣金收入85.64亿元,相比去年同期99.20亿元的水平下滑;但其在线营销服务则为9.2亿元,相比去年同期7.6亿元的水平上涨21%。
而从总体来看,一季度美团总收入环比下降4成,总亏损 17 亿元,环比下滑221%。其中餐饮外卖亏损7088万元,去年四季度为盈利4.82亿元;到店、酒店和旅游业务盈利6.8亿,环比下滑70.8%。不过,即使一季度财报出现亏损,美团依然被人看好。
那么为何在一季度亏损之后,大家仍然看多美团了?
也许美团一季度得业绩表现不如人意。但是如果让我们回顾一季度美团对于社会的表现,那么它无疑是最耀眼的那个星星。与业绩和股价相比,美团更看重的是企业社会责任。而一个企业的企业形象越好,这个企业得隐形增值部分就会增大,商誉就会提高。
而在疫情期间,我们可以看到一个又一个得美团小哥冒着生命危险穿梭在空荡荡的大街小巷之中,他们是疫情中,大家唯一与外界得联系。在疫情期间,这些美团的骑手们完成了396万个订单。而美团则是他们最坚强的后盾。另外,为了解决就业问题,帮助恢复民生,美团已经新提供了超100万的骑手就业岗位帮助人们就业。
虽然疫情致使了美团短期亏损,但是长期来看,它也加速了用户的养成习惯,让更多的用户知道了美团,让美团的社会企业形象猛增。很多人看着美团是亏了,但是其是它是赚的,它让大家都知道了美团这个名字,并且把它和自己的生活连接在一起,增加了客户粘度,并且激发了更多的潜在用户。
而且美团的核心商业模式也是极其优质的,不然它也不可能自2019年至现在股价翻了3倍。目前来说美团的商业模式现金也很稳定,平台的自身把控能力强,有业内人士指出,在线营销服务可能是美团未来重要的发力方向之一,它将使得平台从单纯的抽取佣金向更多元的收入方式转变。疫情期间,美团推出流量红包,给新商家7到14天的定向引流,持续推进在线营销,推进数字化服务。
而近些年,美团点评也是先后进军了餐饮、外卖、酒旅、打车等诸多领域,不断的扩张着自己的版图。